正常情況下
收到短信的你是不是立刻炸毛了?
心中千萬隻那啥奔騰而過(guò)
然并卵……
被(bèi)盜刷的王女士卻出奇鎮定
做了件事(shì)兒
竟讓銀行全額賠償給她
怎麼(me)做到的?
案件回顧
淩晨1時(shí)39分,王女士正吃夜宵時(shí),其手機接到了銀行客服平台發(fā)來的短信:“您尾号8274的賬戶于10月8日01時(shí)39分完成(chéng)一筆轉支交易,金額爲126010.00”。
王女士拿出錢包一看,借記卡還(hái)在,她意識到自己的借記卡被(bèi)盜刷了。淩晨1時(shí)55分,她前往附近銀行ATM機進(jìn)行操作,并保留操作憑條。當日淩晨2時(shí)5分,她前往青秀山派出所報案。
當天下午2時(shí)10分,王女士到銀行打印了交易明細清單。清單顯示,10月8日,其借記卡被(bèi)人以電話轉賬方式,在湖南被(bèi)轉支126010元,收款人爲唐某。
與銀行交涉未果 王女士出狠招
王女士多次與銀行交涉,均無結果,于是一紙訴狀,將(jiāng)銀行起(qǐ)訴至法院,要求銀行承擔賠償責任,南甯市中級人民法院受理該案。
法院判決
主辦法官表示,王女士能(néng)否拿回錢款,最爲關鍵一點,是其能(néng)否證明借記卡是被(bèi)他人盜刷。而王女士在收到賬戶變動短信後(hòu),及時(shí)前往ATM機操作,成(chéng)爲其掌握證據的關鍵一步。
法院審理指出,王女士在收到銀行短信後(hòu)的16分鍾内,前往ATM機上操作,從時(shí)空距離上可判斷,發(fā)生于湖南進(jìn)行轉賬電話交易的行爲人并非王女士本人,所使用的卡也不是王女士持有的借記卡。此後(hòu),王女士前往公安機關報警,據此認定這(zhè)次爲僞卡交易。
法院審理認爲,發(fā)卡行應比持卡人承擔更重的防範僞卡交易的責任。但本案中,銀行未能(néng)舉證證明銀行卡或者密碼洩露是因王女士未能(néng)妥善保管所緻,其應承擔舉證不能(néng)的後(hòu)果。
依據我國(guó)《合同法》《商業銀行法》《涉外民事(shì)關系法律适用法》的有關規定,法院一審判決銀行需賠償王女士126010元及利息。
銀行卡被(bèi)盜刷後(hòu)第一時(shí)間該做什麼(me)
萬一你不幸中招了
請記住這(zhè)三招
關鍵時(shí)刻能(néng)挽回你的損失!!!
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