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吉林省高級人民法院
民 事(shì) 判 決 書
(2023)吉民再10号
本案中,徐某主張某公司構成(chéng)消費欺詐,故要求某公司與該公司法定代表人肖某連帶返還(hái)徐某購車款77000元,并承擔購車款三倍的懲罰性賠償金231000元。
所謂消費欺詐行爲是指經(jīng)營者在提供商品或者服務過(guò)程中,采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者、使消費者的合法權益受到侵害的行爲。
首先,《中華人民共和國(guó)消費者權益保護法》第八條規定:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、産地、生産者、用途、性能(néng)、規格、等級、主要成(chéng)份、生産日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說(shuō)明書、售後(hòu)服務,或者服務的内容、規格、費用等有關情況。”商務部頒布的《二手車交易規範》第十四條第一款規定:“二手車經(jīng)銷企業將(jiāng)二手車銷售給買方之前,應當對(duì)車輛進(jìn)行檢測和整備。”依據上述規定,二手車經(jīng)營者具有向(xiàng)買方提供車輛的使用、維修、事(shì)故、檢驗等真實情況和信息的告知義務。某公司在銷售案涉車輛時(shí)應當履行盡職檢測與審查義務,如實告知消費者車輛重大信息。
其次,汽車屬于大宗商品,具有較強的專業性,普通消費者對(duì)相關專業領域的了解有限,不具備對(duì)車輛使用狀況的鑒别與判斷能(néng)力,處于交易信息不對(duì)稱的弱勢地位。本案被(bèi)申請人某公司作爲專業的二手車經(jīng)銷商,相較于消費者,其應當具備專業檢測能(néng)力,擁有足夠的專業知識和銷售經(jīng)驗,有能(néng)力了解其銷售車輛的基本車況。且從一般二手車交易的流程與基本認知來看,某公司在收購車輛時(shí),應當對(duì)車輛進(jìn)行全面(miàn)的查驗而支付相應對(duì)價。根據徐某提交的吉林省法正機動車鑒定評估有限公司出具的《機動車鑒定評估報告書》,案涉車輛已經(jīng)屬于重大事(shì)故車輛,不能(néng)達到相關安全運行标準,結合鑒定中對(duì)車損的記錄内容,雖然不苛求名達公司對(duì)鑒定報告中車損細節有全面(miàn)的了解,但某公司對(duì)該車輛存在重大瑕疵的事(shì)實理應有所認知,因此,在沒(méi)有其他相反證據的情況下,應當認定某公司對(duì)案涉車輛存在重大事(shì)故的事(shì)實系明知。某公司及肖某在原審中明确表示不申請重新鑒定,在再審審理期間亦未提供充分證據證明鑒定依據違反法律規定,故對(duì)其關于鑒定評估結論不符合規定,不能(néng)得到系重大事(shì)故的抗辯意見,本院不予支持。
再次,案涉車輛的車況已經(jīng)屬于車輛性能(néng)、主體架構、安全隐患以及對(duì)車輛價值産生較大影響等方面(miàn)的重大瑕疵,足以影響消費者的人身安全、财産利益、消費心理以及締約根本目的。某公司在明知案涉車輛存在重大事(shì)故的情況下,未向(xiàng)徐某披露真實車況,隐瞞車輛存在的重大瑕疵,誘使徐某基于獲知的車輛信息不全而作出購買案涉車輛的意思表示,應當認定某公司在銷售案涉車輛過(guò)程中存在欺詐行爲。
《中華人民共和國(guó)合同法》第五十四條第二款規定:“一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對(duì)方在違背真實意思的情況下訂立的合同,受損害方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷。”徐某主張撤銷《車輛轉讓協議書》,符合上述法律規定,本院予以支持。協議被(bèi)撤銷後(hòu),自始沒(méi)有法律約束力,因該協議取得的财産應當予以返還(hái),故某公司應退還(hái)徐洋購車款77000元,徐某將(jiāng)案涉車輛返還(hái)給名達公司。
另,《中華人民共和國(guó)消費者權益保護法》第五十五條第一款規定:“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,爲五百元。法律另有規定的,依照其規定。”本案中,某公司的欺詐行爲,不僅違背了誠信原則,破壞了二手車市場的運營秩序,還(hái)緻使消費者的人身安全陷于危險之中,嚴重背離了社會(huì)主義核心價值觀,其主觀惡性明顯,應依法對(duì)其懲戒,從而進(jìn)一步遏制與打擊欺詐消費者的不誠信行爲,促進(jìn)經(jīng)營者誠實守信經(jīng)營,保護消費者的合法權益。據此,某公司應一并向(xiàng)徐某支付購車價款三倍的懲罰性賠償金231000元。